📘 Guide Utilisateur — Portail AEX

Auto-évaluation NOMAD · Suivi des critères Bronze · Soumission de preuves

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Introduction

Le portail AEX est l'outil de pilotage de la démarche NOMAD Excellence Opérationnelle. Il permet à chaque acteur de suivre l'avancement de son auto-évaluation par rapport aux critères Bronze, de soumettre des preuves documentaires, et au management de piloter la convergence globale.

💡 Ce guide est organisé par rôle. Identifiez votre rôle et rendez-vous directement à la section correspondante.

🔐 Connexion

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Accéder à l'application

Rendez-vous sur aeroexcellence.aerolean-supply.com depuis n'importe quel navigateur.

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Sélectionner votre nom

Dans le menu déroulant, sélectionnez votre nom puis cliquez sur Se connecter. Aucun mot de passe n'est requis en mode nominal.

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Navigation automatique

L'application affiche automatiquement les menus correspondant à votre rôle. Vous ne verrez que ce qui vous est accessible.

aeroexcellence.aerolean-supply.com
AE
Aero Excellence
Portail PSD AERO
Se connecter →

👥 Les rôles

Chaque utilisateur dispose d'un rôle qui détermine les vues et actions disponibles.

RôleProfil typeKanbanSynthèseDashboardAssignationActions
UserTechnicien / opérateur assigné✓ Ses critèresAuto-évaluer, commenter, joindre PJ, soumettre
DirectionManager / directeur✓ TousLecture + ses propres critères
Resp. DomaineRéférent métier✓ Son domaine✓ TousAuto-évaluer, réassigner, valider dans son domaine
PMOChef de projet démarche✓ TousValider, rejeter, réassigner
ConsultantAnimateur NOMAD✓ TousToutes actions + administration

👤 Rôle : User

En tant qu'User, vous êtes assigné à un ou plusieurs critères d'auto-évaluation Bronze. Votre mission est d'auto-évaluer chaque critère qui vous est attribué, de documenter les preuves et de soumettre votre dossier pour revue.

📋 Vue Kanban — vos critères

Dès la connexion, le Kanban affiche uniquement les critères qui vous sont assignés, regroupés par statut :

📭 À faire
Critère n°12
Non évalué
⏳ En cours
Critère n°8
En cours
📤 Soumis
Critère n°3
Soumis
✅ Validé
Critère n°1
Validé

✏️ Réaliser une auto-évaluation

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Cliquer sur une carte critère

Dans le Kanban ou le Tableau détaillé, cliquez sur la carte du critère à évaluer pour ouvrir sa fiche.

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Lire le critère Bronze

La fiche affiche le critère Bronze (cible à atteindre) ainsi que le mode de preuve attendu. Lisez attentivement avant d'évaluer.

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Choisir OK ou NOK

Cliquez sur le bouton ✅ Marquer OK si le critère est satisfait, ou ❌ Marquer NOK dans le cas contraire. Cette action constitue votre auto-évaluation.

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Ajouter un commentaire (facultatif)

Renseignez vos Forces (points positifs) et/ou vos Opportunités d'amélioration dans les zones de texte dédiées.

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Joindre une pièce justificative

Cliquez sur 📎 Joindre un document pour uploader un fichier PDF, image ou Office comme preuve. Le fichier sera conservé et visible dans la fiche.

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Soumettre pour revue

Une fois satisfait de votre dossier, cliquez sur 📤 Soumettre pour revue. Le critère passe au statut Soumis et un e-mail est envoyé au Consultant / PMO pour validation.

⚠️ Une fois soumis, vous ne pouvez plus modifier votre auto-évaluation. Contactez votre Responsable de Domaine ou le PMO si une correction est nécessaire.

📑 Vue Tableau détaillée

La vue Tableau offre une liste complète de vos critères avec filtres par statut. Cliquez sur n'importe quelle ligne pour ouvrir la même fiche modale qu'en Kanban.

🏛 Rôle : Direction

La Direction dispose d'une vue en lecture sur l'ensemble des critères et des tableaux de bord. Elle peut également être assignée à des critères et réaliser sa propre auto-évaluation comme un User.

💡 La Direction voit toutes les cartes Kanban mais ne peut pas modifier les critères des autres utilisateurs.

📊 Dashboard — suivi global

Le Dashboard affiche :

  • Taux de maturité Bronze : % des critères évalués OK parmi les critères qui ont été auto-évalués
  • Évolution dans le temps : courbe semaine par semaine du % Bronze Revu
  • Répartition par domaine : avancement de chaque domaine
  • Charge planifiée : heures estimées vs réalisées

🏢 Synthèse — vue d'ensemble

La Synthèse présente tous les domaines avec leur taux de conformité et permet de déplier chaque domaine pour voir les briques et les items.

🗂 Rôle : Responsable de Domaine

Le Responsable de Domaine coordonne les auto-évaluations dans son domaine. Il voit toutes les cartes de son domaine en Kanban, peut réassigner des critères, et dispose d'une vision globale de tous les domaines dans la Synthèse.

📋 Kanban — son domaine

Le Kanban affiche toutes les cartes des critères appartenant au(x) domaine(s) dont le Resp. Domaine est responsable (déterminé par les assignations).

💡 Si vous êtes Resp. Domaine sur plusieurs domaines, toutes les cartes de ces domaines s'affichent. Utilisez le filtre Domaine pour naviguer.

🔄 Réassigner un critère

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Ouvrir la fiche d'un critère

Cliquez sur une carte dans le Kanban ou une ligne dans le Tableau pour ouvrir la fiche.

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Modifier le champ "Assigné à"

Dans la section éditable de la fiche, sélectionnez un nouvel utilisateur dans le menu déroulant Assigné à.

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Sauvegarder

Cliquez sur 💾 Sauvegarder. Le critère est immédiatement réassigné et la carte se déplace dans le plan de charge du nouvel assigné.

🏢 Synthèse — vue globale

Contrairement au Kanban, la vue Synthèse affiche tous les domaines, permettant au Resp. Domaine de situer l'avancement de son domaine dans le contexte global de l'évaluation.

📊 Rôle : PMO

Le PMO pilote la démarche dans son ensemble. Il a accès à tous les critères, peut valider ou rejeter les soumissions, et gère les assignations.

✅ Valider ou rejeter une soumission

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Filtrer les critères "Soumis"

Dans le Kanban, utilisez le filtre de statut ou cliquez sur la colonne Soumis pour revue pour voir tous les critères en attente de validation.

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Ouvrir la fiche et examiner

Vérifiez l'auto-évaluation (OK/NOK), les commentaires Forces/Opportunités, et la pièce jointe si présente.

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Valider

Cliquez sur ✅ Valider pour confirmer la soumission. Le critère passe au statut Validé et un e-mail de confirmation est envoyé à l'assigné.

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Rejeter (demande de complément)

Cliquez sur ❌ Demander un complément, saisissez le motif, puis confirmez. Le critère repasse en statut À compléter et l'assigné reçoit un e-mail avec le motif.

👥 Vue Assignation

La vue Assignation permet de gérer les responsabilités : affecter des critères à des utilisateurs et définir les Responsables de Domaine. Elle est accessible uniquement aux rôles PMO et Consultant.

🔑 Rôle : Consultant

Le Consultant est le super-administrateur de la plateforme. Il a accès à l'intégralité des fonctionnalités.

⚙️ Configuration & Import

Permet d'importer une nouvelle grille de référence au format CSV/XLSX, de créer des sauvegardes des données, et de charger des jeux de données antérieurs.

⚠️ L'import réinitialise la grille de référence. Créez toujours une sauvegarde avant d'importer.

👤 Gestion des utilisateurs

Créer, modifier ou supprimer des utilisateurs. Définir leur rôle (User, Direction, Resp. Domaine, PMO, Consultant). Un e-mail de bienvenue est envoyé automatiquement lors de la création.

🔑 Droits d'accès

La vue Droits présente un tableau interactif de toutes les permissions par rôle. Chaque case peut être activée/désactivée individuellement. Un bouton Restaurer les défauts permet de revenir à la configuration initiale.

💡 Il est déconseillé de restreindre les droits du rôle Consultant lui-même — ces cases sont verrouillées.

🔄 Circuit de l'auto-évaluation

Chaque critère suit un cycle de vie défini :

📭 À faire ⏳ En cours 📤 Soumis pour revue ✅ Validé
↓ (si rejeté)
⚠️ À compléter → retour en cours
StatutSignificationQui peut changer ?
À faireCritère attribué, pas encore traité
En coursAuto-évaluation démarrée (OK/NOK défini)User, Resp. Domaine, Direction (si assigné)
Soumis pour revueDossier envoyé au valideurUser (bouton "Soumettre")
À compléterCompléments demandés par le PMO/ConsultantPMO, Consultant (bouton "Rejeter")
ValidéDossier accepté par le PMO/ConsultantPMO, Consultant (bouton "Valider")

📎 Pièces jointes

Les preuves documentaires peuvent être jointes directement dans la fiche d'un critère.

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Formats acceptés

PDF, images (JPG, PNG), documents Office (DOCX, XLSX). Taille maximum : 10 Mo.

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Uploader

Dans la fiche du critère, cliquez sur 📎 Joindre un document et sélectionnez votre fichier. Un indicateur vert "📎 Pièce jointe" confirme l'upload.

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Visualiser / télécharger

Cliquez sur le badge "📎 Pièce jointe" dans n'importe quelle vue pour ouvrir le document dans un nouvel onglet.

💡 La pièce jointe est incluse dans l'e-mail de notification envoyé au valideur lors de la soumission.

✅ Circuit de validation

Lorsqu'un critère est soumis pour revue, le circuit suivant se déclenche automatiquement :

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Notification par e-mail

Le Consultant et le PMO reçoivent un e-mail les informant qu'un critère est soumis pour revue, avec le nom du critère et l'identité du soumetteur.

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Revue dans l'application

Le valideur ouvre la fiche, examine l'auto-évaluation et les preuves, puis choisit de Valider ou de demander un complément.

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Notification de retour

L'assigné reçoit un e-mail : confirmation de validation OU motif de rejet avec les compléments demandés.

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Pour toute question : contactez le Consultant ou le PMO de votre périmètre.